I Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten voor de verkoop en levering van geluidsdragers, audio-accessoires, merchandise en overige producten, alsmede voor het verlenen van diensten door Riddim Record Store, aan alle afnemers (hierna te noemen “afnemer”).
Afwijkingen van deze voorwaarden, danwel voorwaarden van afnemer zijn alleen geldend indien en voor zover deze schriftelijk door Riddim Record Store zijn aanvaard.
De nietigheid van enige bepaling van deze voorwaarden tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
II Aanbiedingen: totstandkoming van overeenkomsten
Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven zijn door Riddim Record Store gedane aanbiedingen vrijblijvend en steeds gebaseerd op de door afnemer verschafte gegevens en op uitvoering onder normale omstandigheden en in normale werktijden.
Iedere door Riddim Record Store gedane prijsopgave of aanbieding heeft een geldigheidsduur van veertien (14) dagen, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. Na deze periode vervallen aanspraken welke voortvloeien uit deze opgave.
III Overeenkomsten
Opdrachten worden eerst bindend en overeenkomsten komen eerst tot stand nadat Riddim Record Store de schriftelijke of elektronische opdrachtbevestiging heeft afgegeven aan de afnemer. Wijzigingen in of aanvullingen op een reeds tot stand gekomen overeenkomst zijn eveneens slechts bindend indien zij door Riddim Record Store schriftelijk of per e-mail zijn bevestigd.
Afspraken met of toezeggingen of mededelingen door werknemers van Riddim Record Store zijn eerst bindend nadat deze namens Riddim Record Store door daartoe bevoegde personen schriftelijk of per e-mail zijn bevestigd.
Indien tijdens de uitvoering van een opdracht wijzigingen optreden ten opzichte van de afspraken zoals opgenomen in de opdrachtbevestiging, dient tussen afnemer en Riddim Record Store afstemming plaats te vinden ten aanzien van de eventueel ontstane meer- of minderkosten.
IV Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in Euro’s en inclusief BTW (omzetbelasting).
Indien na totstandkoming van de overeenkomst een of meer kostprijsfactoren een verhoging ondergaan, is Riddim Record Store gerechtigd de desbetreffende extra kosten aan de afnemer in rekening te brengen. In dit geval heeft de afnemer het recht de overeenkomst te ontbinden.
V Levering
Levering zal plaatsvinden aan het in de opdracht genoemde adres, of wordt door de afnemer indien gewenst afgehaald in de winkel. Bij het laatste is de afnemer zelf aansprakelijk voor het in- en uitladen, het transport en al hetgeen daarvoor noodzakelijk is.
Door Riddim Record Store opgegeven levertijden dienen (tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven) te worden beschouwd als indicatief en zijn niet bindend. Hoewel Riddim Record Store al het redelijke in het werk zal stellen om door haar opgegeven levertijden in acht te nemen, kan de afnemer aan overschrijding daarvan geen enkel recht ontlenen, met name niet op schadevergoeding, annulering van de opdracht of niet-nakoming, dan wel opschorting van een zijner verplichtingen.
Levertijden gaan in zodra de overeenkomst tot stand is gekomen en alle benodigde gegevens door Riddim Record Store en de afnemer zijn uitgewisseld. Levertijden worden verlengd met de tijd dat de afnemer te laat is met de nakoming van enige verplichting jegens Riddim Record Store.
Zodra de goederen gereed zijn voor verzending of afhalen zal Riddim Record Store daarvan kennis geven aan de afnemer. De goederen gelden als geleverd zodra zij aan het in de opdracht genoemde adres zijn bezorgd of door de afnemer zijn afgehaald. Indien de afnemer na ontvangst van voornoemde kennisgeving niet bereid of in staat is de goederen in ontvangst te nemen, zal Riddim Record Store de betreffende goederen voor de afnemer bewaren en opgeslagen houden totdat aflevering mogelijk is; in dat geval gelden de goederen als geleverd vanaf het moment der kennisgeving. Alle kosten aan de opslag verbonden komen voor rekening van de afnemer en het risico voor beschadiging, verlies, diefstal of tenietgaan van de goederen rust geheel bij de afnemer. Riddim Record Store behoudt zich het recht voor de goederen in meer dan één (1) zending af te leveren.
VI Herroepingsrecht: bedenktijd en retourneren
Bij de aankoop van producten via onze webshop heeft de consument het recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende een periode van 14 kalenderdagen. Deze bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument (of een vooraf door de consument aangewezen derde) het product heeft ontvangen.
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts in die mate worden uitgepakt of geïnspecteerd om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen (het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen).
Indien het product of de originele verpakking beschadigd is door onnodig gebruik dat verder gaat dan nodig is om het product te beoordelen, of indien de verzegeling van audio- en video-opnamen na levering is verbroken, behoudt Riddim Record Store zich het recht voor om de hierdoor ontstane waardevermindering bij de terugbetaling in te houden of de retourzending wettelijk te weigeren.
Als de consument gebruik wil maken van het herroepingsrecht, dient hij dit binnen de bedenktermijn van 14 dagen schriftelijk of per e-mail aan ons kenbaar te maken. Na deze melding heeft de consument nogmaals 14 dagen de tijd om het product daadwerkelijk aan ons te retourneren.
De rechtstreekse kosten voor het terugzenden van het product komen voor rekening van de consument, tenzij vooraf anders is overeengekomen of indien er sprake is van een foutief of beschadigd geleverd product.
Riddim Record Store zal de van de consument ontvangen betalingen (inclusief eventuele standaard verzendkosten voor de heenreis) zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de melding van herroeping, terugstorten. Wij mogen hierbij wachten met terugbetalen totdat wij het product hebben ontvangen of totdat de consument heeft aangetoond dat het product is teruggezonden.
VII Productkennis en specificaties
De afnemer erkent en begrijpt dat Riddim Record Store adequate en gangbare informatie over de aard, kwetsbaarheid en het juiste gebruik van de geleverde geluidsdragers (zoals vinyl en cd's) en accessoires kenbaar heeft gemaakt.
De afnemer begrijpt dat fysieke media (in het bijzonder vinyl) specifieke zorg, opslag en onderhoud vereisen om kwaliteitsverlies of beschadiging te voorkomen.
VIII Risico- en eigendomsovergang
Zodra goederen zijn afgeleverd aan het in de opdracht aangegeven adres of zijn afgehaald in de winkel, gaat het risico voor beschadiging, verlies of tenietgaan daarvan over op de afnemer.
Onverminderd het hiervoor bepaalde gaat het eigendom van de geleverde goederen eerst over nadat daarvoor door Riddim Record Store volledige betaling is ontvangen en de afnemer ook aan alle overige verplichtingen jegens Riddim Record Store heeft voldaan.
De afnemer zal verplicht zijn de geleverde goederen, zolang het eigendom daarvan nog bij Riddim Record Store berust, zorgvuldig te behandelen en te bewaren.
De afnemer zal niet bevoegd zijn geleverde goederen, zolang het eigendom daarvan nog bij Riddim Record Store berust, anders dan in de normale uitoefening van zijn bedrijf, te vervreemden, verpanden, in eigendom tot zekerheid over te dragen dan wel op andere wijze aan derden enig recht of aanspraak daarop te verlenen.
De afnemer is verplicht tegenover derden (zoals beslagleggende schuldeisers) steeds ondubbelzinnig te doen blijken van de eigendomsrechten van Riddim Record Store die voortvloeien uit de voorgaande leden, zodra het gevaar bestaat dat deze derden de betrokken goederen als eigendom van de afnemer gaan beschouwen, en Riddim Record Store steeds onverwijld kennis te geven van zijn eventueel faillissement, aanvraag tot surseance van betaling, beslag op (een deel van) zijn vermogen dan wel andere omstandigheden waaronder het voor Riddim Record Store van belang kan zijn haar vorenbedoelde eigendomsrechten geldend te maken.
Onverminderd haar overige rechten zal Riddim Record Store te allen tijde onherroepelijk gemachtigd zijn om de haar op grond van de voorgaande bepalingen in eigendom toebehorende goederen weer tot zich te nemen als de afnemer enige verplichting jegens Riddim Record Store niet of niet tijdig mocht nakomen.
IX Betaling
Alle facturen dienen, zonder korting of schuldvergelijking, contant of per elektronische betaling (pin/creditcard/iDEAL) te worden voldaan uiterlijk bij de levering of het afhalen van de goederen, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen. Reclames schorten de betalingsverplichting niet op.
Indien de afnemer met enige betaling in gebreke blijft, zal over het achterstallig bedrag zonder nadere aanmaning of ingebrekestelling een rente verschuldigd zijn van 1% per maand of gedeelte van de maand, te rekenen vanaf de vervaldatum, onverminderd alle overige rechten van Riddim Record Store.
Ongeacht de overige betalingsvoorwaarden zal Riddim Record Store te allen tijde het recht hebben om bij aflevering of afhalen van de goederen directe of gelijktijdige betaling te verlangen, dan wel alvorens tot verdere uitvoering van een bestelling over te gaan, van de afnemer genoegzame zekerheid voor tijdige betaling te verlangen. Als een dergelijke zekerheid wordt gevraagd, zal de levertijd worden verlengd met de tijdsduur gelegen tussen de dag waarop de zekerheid wordt gevraagd en die waarop deze werd verkregen.
X Overmacht
Indien Riddim Record Store door overmacht wordt verhinderd haar verplichtingen (verder) na te komen, zal zij deswege jegens de afnemer niet aansprakelijk zijn en het recht hebben zonder enige verplichting tot schadevergoeding hetzij de overeenkomst te annuleren hetzij de uitvoering daarvan op te schorten voor zolang de overmacht voortduurt.
Onder overmacht wordt in deze verstaan iedere omstandigheid buiten de macht van Riddim Record Store die uitvoering van de overeenkomst verhindert of zodanig bemoeilijkt dat deze redelijkerwijs niet van haar gevergd kan worden, zoals bijvoorbeeld oorlog, oorlogsgevaar, vijandigheden, oproer, overheidsmaatregelen, brand, explosie, storm, overstroming, stakingen, transportmoeilijkheden, invoer-, uitvoer- of doorvoerverboden, niet of niet-tijdige levering door toeleveranciers of distributeurs, en stroom- of netwerkuitval.
XI Reclames en Garantie
Uiterlijk waarneembare beschadigingen, tekorten of afwijkingen van de opdracht dienen binnen acht (8) dagen na levering van de goederen schriftelijk of per e-mail aan Riddim Record Store te worden gemeld op straffe van verval van alle aanspraken.
Indien producten fabricagefouten bevatten (zoals persfouten bij vinyl), verleent Riddim Record Store de garantie die door de fabrikant of distributeur van het betreffende product wordt geboden, waarbij Riddim Record Store niet tot meer gehouden kan worden dan waartoe deze fabrieksgarantie strekt.
Garantie-aanspraken moeten door de afnemer schriftelijk of per e-mail bij Riddim Record Store worden ingediend zodra het gebrek zich heeft gemanifesteerd.
Iedere aanspraak op garantie of herstel vervalt indien:
a. de afnemer zijn verplichtingen jegens Riddim Record Store niet nakomt.
b. de afnemer zonder toestemming van Riddim Record Store aanpassingen aan het product heeft verricht of laten verrichten.
c. de afnemer de producten (geluidsdragers) niet op de juiste wijze heeft gebruikt, onderhouden of opgeslagen (zoals blootstelling aan hitte, vocht of onjuist afspeelapparatuur), instructies niet heeft nageleefd of op andere wijze door eigen toedoen of toedoen van derden de gebreken heeft veroorzaakt.
d. het product door normale slijtage of onzorgvuldig hanteren beschadigd is geraakt.
Voor de uitvoering van garantiewerkzaamheden of beoordeling van een defect dienen de goederen op kosten van de afnemer naar het door Riddim Record Store opgegeven adres te worden verzonden of in de winkel te worden overhandigd.
Als de afnemer aanspraak maakt op garantie en later blijkt dat Riddim Record Store geen garantieverplichting had, zullen de eventueel door Riddim Record Store ter zake gemaakte kosten door de afnemer dienen te worden vergoed.
Riddim Record Store zal verder niet aansprakelijk zijn voor gebreken, storingen of andere afwijkingen in de door haar geleverde producten dan als in dit artikel vermeld.
Kosten voor verpakking en transport naar de betreffende distributeur of fabrikant, alsmede de kosten voor verzekering tijdens transport, kunnen te allen tijde in rekening worden gebracht bij de afnemer.
XII Productspecificaties
Alle in een opdracht begrepen producten worden door Riddim Record Store geleverd overeenkomstig de uitvoering, tracklists en specificaties daarvan als geldend ten tijde van de aanbieding of release.
Riddim Record Store behoudt zich het recht voor zonder voorafgaande mededeling veranderingen aan te brengen in de verpakking of uitvoering van producten, voor zover dit door de fabrikant, distributeur of platenlabel wordt doorgevoerd en geen wezenlijke afbreuk doet aan het product zelf.
Riddim Record Store zal al het mogelijke verrichten om de nauwkeurigheid van productspecificaties en omschrijvingen (zoals kleur van het vinyl, gelimiteerde edities of tracklists) te verzekeren; Riddim Record Store zal echter niet aansprakelijk zijn voor welke schade of welk nadeel dan ook welke ontstaat ten gevolge van enigerlei afwijking, fout of weglating in deze productspecificaties of beschrijvingen.
XIII Aansprakelijkheid
Riddim Record Store zal jegens de afnemer ter zake van de uitvoering van enige door haar aangegane overeenkomst geen andere of verdere aansprakelijkheid hebben, ongeacht uit welken hoofde, dan in deze voorwaarden uitdrukkelijk is erkend.
Riddim Record Store zal in geen geval aansprakelijk zijn voor indirecte schade zoals bedrijfsstagnatie, winstderving, renteverliezen en andere soorten van gevolgschade.
De aansprakelijkheid van Riddim Record Store zal nimmer het bedrag van de specifieke opdracht of levering overstijgen.
De afnemer zal Riddim Record Store dienen te vrijwaren tegen aanspraken van derden tot vergoeding van schade welke voortvloeien uit – of verband houden met de uitvoering van overeenkomsten als voorheen bedoeld.
XIV Ontbinding
Onverminderd het overige in deze voorwaarden bepaalde is Riddim Record Store gerechtigd de overeenkomst met de afnemer zonder gerechtelijke tussenkomst te ontbinden, verder niet uit te voeren of de uitvoering op te schorten indien de afnemer in gebreke is met de nakoming van zijn verplichtingen, komt te overlijden, onder curatele wordt gesteld, in staat van faillissement wordt gesteld, surseance van betaling aanvraagt, zijn bedrijf staakt of aan derden overdraagt, wordt ontbonden of op zijn goederen geheel of gedeeltelijk beslag wordt gelegd, een en ander onverminderd haar recht om nakoming te vorderen en onverminderd haar rechten op vergoeding van de schade die door voornoemde omstandigheden wordt veroorzaakt.
De afnemer zal in gebreke zijn door de enkele niet-nakoming van enige verplichting zonder dat daartoe een nadere ingebrekestelling is vereist.
XV Algemeen
De rechten en verplichtingen uit overeenkomsten waarop deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van toepassing zijn, zijn niet overdraagbaar.
Alle kosten die Riddim Record Store naar haar oordeel zal dienen te maken tot behoud of ter uitoefening van haar rechten jegens de afnemer, zowel in- als buiten rechte, komen ten laste van de afnemer.
Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden alsmede alle overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, worden beheerst door het Nederlands recht.